Livraison & retrait
Pour que vos commandes se passent en toute sérénité, retrouvez ici les informations essentielles concernant les délais, la livraison, le retrait et les modalités de règlement.
EN BREF
DÉLAIS
De 3 à 10 jours selon le nombre de convives.
LIVRAISON
Sur l’agglomération nantaise dès 30 € de commande.
RETRAIT
Sur les marchés ou au lieu convenu lors de la commande.
PAIEMENT
Acompte par virement, solde au retrait ou à la livraison.
1. DÉLAIS DE COMMANDE
Nombre de convives
Délai minimum
50 personnes et plus
10 jours avant le retrait ou la livraison
Entre 15 et 50 personnes
8 jours avant le retrait ou la livraison
Jusqu’à 15 personnes
3 jours avant le retrait ou la livraison
A NOTER
Plateaux de réductions
Pour les plateaux de réductions, une commande minimum de 15 pièces est requise.
Pyramide de macarons
Pour les pyramides de macarons et les croquembouches, une commande minimum de 30 pièces est requise.
1. DÉLAIS DE COMMANDE
Nombre de convives / Délai minimum
50 personnes et plus : 10 jours avant le retrait ou la livraison
Entre 15 et 50 personnes : 8 jours avant le retrait ou la livraison
Jusqu’à 15 personnes : 3 jours avant le retrait ou la livraison
A NOTER
Plateaux de réductions
Pour les plateaux de réductions, une commande minimum de 15 pièces est requise.
Pyramide de macarons
Pour les pyramides de macarons et les croquembouches, une commande minimum de 30 pièces est requise.
2. LIVRAISON
La livraison est assurée par véhicule frigorifique permettant le maintien de la chaîne du froid à +4 °C.
La livraison est possible sur Nantes et son agglomération, pour toute commande d’un montant minimum de 30 €.
Tarifs déterminés selon le rayon kilométrique sur devis.
Après la remise de la commande, le client est responsable de sa conservation à la température adaptée.
3. RETRAIT
sur l’un des marchés où Camille est présente
au lieu convenu lors de la validation de la commande.
La date, l’horaire et le lieu exacts sont confirmés par email lors de la validation de la commande.
2. LIVRAISON
La livraison est possible sur Nantes et son agglomération, pour toute commande d’un montant minimum de 30 €.
La livraison est assurée par véhicule frigorifique permettant le maintien de la chaîne du froid à +4 °C.
Tarifs déterminés selon le rayon kilométrique sur devis.
Après la remise de la commande, le client est responsable de sa conservation à la température adaptée.
3. RETRAIT
sur l’un des marchés où Camille est présente
au lieu convenu lors de la validation de la commande.
La date, l’horaire et le lieu exacts sont confirmés par email lors de la validation de la commande.
4. CONFIRMATION & ACOMPTE
Pour confirmer votre commande :
1. Validation et signature du devis
2. Versement d’un acompte de 30 % par virement bancaire
3. Confirmation de la commande par email
La commande n’est définitive qu’après réception de l’acompte et confirmation des Pâtisseries de Camille.
5. PAIEMENT
L’acompte de 30 % est réglé par virement bancaire lors de la signature du devis.
Le solde est réglé au moment du retrait ou de la livraison, par carte bancaire ou en espèces.
6. CAUTION & MATÉRIEL
Pour les pyramides de macarons, les supports ou les plateaux de réductions, une caution de 60 € TTC peut être demandée par élément fourni.
Le montant peut être adapté selon la nature du matériel prêté. La caution est restituée lors du retour du matériel, sous réserve de son bon état.
4. CONFIRMATION & ACOMPTE
Pour confirmer votre commande :
1. Validation et signature du devis
2. Versement d’un acompte de 30 % par virement bancaire
3. Confirmation de la commande par email
La commande n’est définitive qu’après réception de l’acompte et confirmation des Pâtisseries de Camille.
5. PAIEMENT
L’acompte de 30 % est réglé par virement bancaire lors de la signature du devis.
Le solde est réglé au moment du retrait ou de la livraison, par carte bancaire ou en espèces.
6. CAUTION & MATÉRIEL
Pour les pyramides de macarons, les supports ou les plateaux de réductions, une caution de 60 € TTC peut être demandée par élément fourni.
Le montant peut être adapté selon la nature du matériel prêté. La caution est restituée lors du retour du matériel, sous réserve de son bon état.
7. MODIFICATION OU ANNULATION
Toute demande de modification ou d’annulation doit être adressée par email dans les délais prévus par nos conditions générales de vente.
Toute annulation reçue hors délai peut entraîner la facturation de la totalité du devis.
7. MODIFICATION OU ANNULATION
Toute demande de modification ou d’annulation doit être adressée par email dans les délais prévus par nos conditions générales de vente.